Squop (squop.ru), далее — «Squop», «ПО» или «программное решение».
Владелец сайта squop.ru и официальных ресурсов Squop, осуществляющий управление ими, далее — «Администрация».
Squop предоставляет программное решение для организации коммуникации, включая текстовые чаты, голосовую и видеосвязь, трансляции экрана, обмен файлами и иные функции взаимодействия.
Squop можно развернуть самостоятельно на собственной инфраструктуре. В этом случае Администрация предоставляет ПО, но не управляет инстансом, его пользователями, данными и внутренними правилами.
Устанавливая ПО, управляя инстансом или получая доступ к инстансу Squop, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящими правилами и соглашаетесь с ними в полном объёме. Если вы не согласны с какими-либо условиями, воздержитесь от использования Squop.
«Self-hosted инстанс» — отдельная установка Squop, которую владелец самостоятельно размещает и администрирует на выбранной им инфраструктуре.
«Владелец инстанса» — физическое лицо или организация, которые устанавливают, настраивают, администрируют или предоставляют другим лицам доступ к конкретному инстансу Squop.
«Пользователь инстанса» — лицо, которое получает доступ к конкретному инстансу Squop, созданному или администрируемому владельцем инстанса.
Настоящие правила определяют условия использования программного решения Squop, официального сайта squop.ru, документации, установочных файлов, обновлений и иных материалов, предоставляемых Администрацией.
Правила также фиксируют распределение ответственности при самостоятельном развертывании Squop в формате self-hosted инстанса.
Администрация устанавливает условия использования Squop как программного решения, однако не управляет отдельными self-hosted инстансами и не определяет их внутренние правила.
Владелец инстанса самостоятельно отвечает за сервер, установку, настройку, обновления, безопасность, доступность и резервные копии.
Владелец инстанса самостоятельно настраивает домен, порты, HTTPS, хранение данных, доступы, регистрацию пользователей и другие параметры работы инстанса.
Пользователи, приглашённые в инстанс, действуют в зоне ответственности владельца инстанса и своей собственной ответственности.
Владелец инстанса самостоятельно несёт ответственность за:
Владелец инстанса вправе изменять только параметры, предназначенные для конфигурации Squop: env-файлы, конфигурационные файлы, домен, порты, параметры подключений, ключи и иные настройки, описанные в документации.
Изменение исходного кода, сборок, контейнеров, клиентских приложений, серверной логики, механизма лицензирования, системы безопасности и механизма обновлений не допускается без прямого письменного разрешения Администрации.
Пользователь инстанса несёт ответственность за свои действия, сообщения, файлы, ссылки, аудио, видео и демонстрации экрана.
Пользователь инстанса обязан использовать Squop законно, добросовестно и с соблюдением прав третьих лиц.
Пользователь также несёт ответственность за сохранность доступа к своей учётной записи, устройствам и данным.
Использование Squop запрещено в следующих целях:
Владелец инстанса самостоятельно реагирует на нарушения внутри своего инстанса и принимает необходимые меры в соответствии с законодательством и в целях защиты прав третьих лиц.
В self-hosted инстансе данные хранятся на инфраструктуре, выбранной владельцем инстанса. Администрация не хранит, не модерирует и не создаёт резервные копии данных частных инстансов.
Владелец инстанса самостоятельно определяет сроки хранения, порядок удаления сообщений и файлов, правила доступа, резервного копирования и восстановления данных.
Пользователь передаёт данные на условиях конкретного инстанса, которые устанавливает владелец инстанса.
Администрация не несёт ответственности за потерю, удаление, разглашение или недоступность данных в self-hosted инстансе.
Работа Squop зависит от сервера, настроек инстанса, сети, устройств пользователей, браузеров, приложений, DNS, reverse proxy, TLS-сертификатов и иных внешних компонентов, находящихся вне контроля Администрации.
Администрация не гарантирует бесперебойную работу self-hosted инстансов, их постоянную доступность, отсутствие задержек, ошибок и стабильное качество связи.
Диагностика, мониторинг, масштабирование, обслуживание и восстановление self-hosted инстанса находятся в зоне ответственности владельца инстанса.
Администрация вправе изменять Squop, выпускать обновления, исправления и новые версии, а также изменять документацию, установочные материалы и требования к окружению.
Владелец инстанса самостоятельно принимает решение об установке обновлений и несёт ответственность за совместимость своей инфраструктуры, конфигураций, интеграций и данных.
Отдельные функции, версии, материалы или способы установки могут быть изменены, ограничены или прекращены, если иное не предусмотрено отдельным соглашением с Администрацией.
Администрация не модерирует частные self-hosted инстансы. Вопросы, касающиеся доступов, контента, конфликтов и внутренних правил, необходимо направлять владельцу соответствующего инстанса.
Администрация вправе ограничить доступ к официальным ресурсам Squop, обновлениям, лицензиям, документации или поддержке в случае, если использование Squop нарушает настоящие правила, действующее законодательство, права третьих лиц или создаёт угрозу безопасности.
Администрация также вправе принимать меры, необходимые для исполнения требований законодательства, предписаний уполномоченных органов или защиты собственных прав.
Squop, документация, установочные файлы и обновления предоставляются по принципу «как есть» и «по мере доступности» без каких-либо явных или подразумеваемых гарантий, если иное не установлено действующим законодательством Российской Федерации.
Администрация не гарантирует, что Squop подойдёт для конкретной цели, будет работать без ошибок, перерывов, уязвимостей, конфликтов конфигурации, потери данных или проблем совместимости.
Администрация не несёт ответственности за убытки, потерю данных, простой, перерывы связи, сбои инстанса, действия пользователей, действия владельца инстанса, действия третьих лиц, некорректную настройку, отсутствие резервных копий или невозможность использовать Squop. Данное ограничение не применяется в случаях, прямо установленных законодательством Российской Федерации (в частности, при наличии умысла или грубой неосторожности Администрации).
Владелец инстанса принимает все риски, связанные с установкой, настройкой, эксплуатацией и предоставлением доступа к своему инстансу.
Все споры и разногласия, возникающие в связи с использованием Squop, стороны стремятся урегулировать путём переговоров. До обращения в суд обязателен досудебный претензионный порядок урегулирования спора. Претензия направляется через контакты, указанные на сайте squop.ru; срок её рассмотрения составляет 30 (тридцать) календарных дней с даты получения, если стороны не договорились об ином.
Вопросы, связанные с конкретным self-hosted инстансом, его пользователями, контентом, доступами и данными, необходимо направлять владельцу или администратору этого инстанса.
Если спор с Администрацией не был урегулирован в претензионном порядке, он передаётся на рассмотрение суда по месту нахождения Администрации в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Во всём, что не урегулировано настоящими правилами, применяется законодательство Российской Федерации.
Администрация вправе в одностороннем порядке вносить изменения в настоящие правила. Актуальная редакция размещается на сайте squop.ru или ином официальном ресурсе Squop.
Изменения вступают в силу через 7 (семь) календарных дней с момента публикации новой редакции, если в самой редакции не указан иной срок или если более ранний срок не требуется по закону.
Продолжение использования Squop после вступления изменений в силу означает согласие с новой редакцией правил. Если вы не согласны с изменениями, прекратите использование Squop до их вступления в силу.
По всем вопросам, включая претензии, юридически значимые сообщения и обращения к Администрации, используйте контакты, указанные на сайте squop.ru.